近日,金華市中心醫(yī)院金西院區(qū)門診部主任王杏雨收到了一封感謝信。
“王主任,真的太感謝了”,患者李爺爺?shù)募覍僬f著就拿出了這封感謝信。原來,患者李爺爺因曾做過食道手術,存在輕度食道狹窄,平時稍不注意就容易引發(fā)嘔吐,上周吃了肉食以后,因為吞咽過快,食物卡在賁門部位,反復惡心嘔吐,次日起床后,仍未見好轉,身體非常難受,但由于子女均在金華上班,一時無法趕回,李爺爺只能獨自到醫(yī)院就診。到醫(yī)院后,李爺爺發(fā)現(xiàn)自己沒帶醫(yī)保卡,急得滿頭大汗,王杏雨主任得知情況后,安撫李爺爺不要著急,并為李爺爺申領了支付寶電子醫(yī)保憑證進行掛號就診,初步診斷后為李爺爺進行內(nèi)鏡檢查。通過內(nèi)鏡下檢查,發(fā)現(xiàn)肉糜卡在賁門部位,如果不能及時取出,李爺爺不僅不能進食,而且會因為頻繁嘔吐導致電解質紊亂,甚至會有消化道出血的風險,所以王杏雨主任馬上使用籃網(wǎng)把肉糜整個套扎,完整取出,之后李爺爺?shù)牟贿m癥狀立即緩解,能正常進食。
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王主任還電話聯(lián)系了李爺爺?shù)募覍伲嬷俗⒁馐马棥楸硎靖兄x,李爺爺?shù)募覍賹3虂淼浇鹑A市中心醫(yī)院金西院區(qū)向王杏雨主任送上感謝信。送上感謝信的同時,李爺爺?shù)募覍俚弥跒槔顮敔斶M行診治當天,王杏雨主任自己也因腰椎間盤突出正在接受治療時,更是對王主任無比感激。
王杏雨主任說,“都是舉手之勞,我只是換位思考,急病人之所急!若有特殊情況,不方便的患者,我仍舊愿意給患者帶去方便,盡自己綿薄之力。”
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紙短情長,一封感謝信,字句樸實而又飽含濃濃感激之情。 陳剛書記說,“這對金西院區(qū)全體醫(yī)務人員來說不僅是一種鼓舞,也是一種鞭策,更是傳遞了醫(yī)患關系和諧的正能量。今后,金西院區(qū)全體醫(yī)務人員將繼續(xù)砥礪前行,以更優(yōu)的專業(yè)技術和貼心服務造福更多患者。”